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Conditions de mise en relation

Ces conditions précisent le fonctionnement de la mise en relation entre clients et coachs.

Une plateforme de mise en relation

La plateforme met en relation des clients et des coachs qualifiés en carrelage. Les coachs peuvent être artisans, anciens professionnels, formateurs, chefs d'équipe, ouvriers expérimentés ou personnes qualifiées.

Gratuité de la mise en relation pendant la phase test

Pendant la phase test, seule la mise en relation par la plateforme est gratuite. Les modalités de la formation sont convenues directement entre le client et le coach.

  • La mise en relation par la plateforme est gratuite pendant la phase test.
  • La formation elle-même n'est pas nécessairement gratuite.
  • Les modalités pratiques, le tarif éventuel, le lieu et le créneau sont convenus directement entre le client et le coach.
  • La plateforme ne prélève aucune commission pendant la phase test.
  • Une commission pourra être activée plus tard, après information préalable.

Disponibilité et gestion des demandes

  • Aucune disponibilité de coach n'est garantie.
  • La plateforme peut refuser ou clôturer une demande abusive, incomplète ou manifestement inadaptée.